プライバシーポリシー

くら旅（以下、「当サイト」といいます）は、ユーザーの皆様の個人情報の重要性を認識し、 個人情報の保護に関する法律、その他の関係法令を遵守するとともに、 以下のプライバシーポリシーに従い、適切な取り扱いと保護に努めます。

当サイトでは、ユーザーの皆様に安心してサービスをご利用いただくために、 収集する個人情報を必要最小限に留め、適切な管理と保護を行っています。

1. 収集する情報

当サイトでは、以下の目的のためにユーザーの個人情報を収集・利用します：

• 醸造所への予約に必要な情報（氏名、連絡先等）
• レビュー書き込み時の大雑把な年齢層や性別表示のための情報
• サービス提供に必要なアカウント情報
• お問い合わせ対応のための連絡先情報

2. 利用目的

収集した個人情報は、以下の目的でのみ利用します：

• 醸造所への予約手続きの実施・管理
• レビューにおける基本的な投稿者属性の表示
• サービスの提供・改善・開発
• お問い合わせへの対応
• 重要なお知らせの連絡

1. 収集する情報

当サイトでは、醸造所に関する以下の情報を収集・利用します：

• 醸造所の基本情報（名称、所在地、連絡先等）
• 醸造所の担当者情報（氏名、役職、連絡先等）
• 醸造所のページ編集に必要なアカウント情報
• 金銭的なやり取りが発生した際に必要な情報（振込先情報等）

2. 利用目的

収集した醸造所の情報は、以下の目的でのみ利用します：

• 醸造所ページの作成・管理・更新
• ユーザーからの予約の管理・連絡
• サービス利用料金の請求・支払い処理
• 重要なお知らせの連絡
• サービスの改善・開発

1. 安全管理措置

当サイトでは、収集した個人情報の漏洩、滅失、毀損等を防止するため、 適切なセキュリティ対策を実施しています。

• SSL暗号化通信の採用
• アクセス制限や権限管理の実施
• 定期的なセキュリティチェックの実施
• 従業員への教育・研修の実施

2. 第三者提供

当サイトでは、以下の場合を除き、収集した個人情報を第三者に提供することはありません：

• ユーザーの同意がある場合
• 予約手続きのために必要な範囲で醸造所に提供する場合
• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合

3. 保存期間

個人情報は、利用目的の達成に必要な期間に限り保存し、 不要となった場合には適切な方法で速やかに削除または匿名化します。

ユーザーは、当サイトが保有する自己の個人情報について、以下の権利を有します：

• 個人情報の開示請求
• 個人情報の訂正・追加・削除の請求
• 個人情報の利用停止・消去の請求
• 個人情報の第三者提供の停止請求

これらの権利を行使したい場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。 ご本人確認の上、適切に対応いたします。